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2010年01月14日(木)

お詫びとお願い

お客様各位

いつもキッズショップをご愛顧ありがとうございます。
新春セール期間中、会計時に割引もれのあったお客様がいらっしゃいました。
失礼ながらブログにてお詫びをさせて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
こちらのお客様はわざわざこちらのブログコメントまでお知らせしてきて頂きました。
言いにくいであろう事をおっしゃっていただける、そんなあたたかいお客様の言動に感謝の気持ちでいっぱいです。
さらに、もう二度と来たくないと思われても仕方がないのですが、またキッズショップでお買い物をして頂けるとのお言葉までも頂きました。
こちらが誤りをおかしてしまったのに不謹慎ですが、とてもうれしく感じてしまいました。
ご助言どうもありがとうございます。
今後はこの様な事のないよう十分に注意していこうと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します。
もしレシートをまだお持ちでしたら、次回返金させて頂きたいと思っておりますのでお声をおかけ下さいませ。

また、こちらのお客様のように会計誤りだけでなく、その他気付いた事がございましたら何なりとスタッフまでお申し付け下さいませ。

重々注意していくつもりですが、何しろ抜けたところの多い私共ですので、もし今後この様な事がございましたら、お気づきになられましたらお早めにキッズショップ0979-33-8100までお電話下さいませ。
当日中であれば記憶力の薄い私共でもお客様のお顔とご購入内容がわかりますので、返金等のお手続きもスムーズに行なえるかと存じますので、どうぞお気づきになりましたらお早めにお知らせ下さるようお願い致します。

また、おっしゃりづらい事がございましたら、こちらのブログへの秘密コメントでもキッズショップのメールアドレスkm-nakatu@tuba.ocn.ne.jpでも匿名で構いませんので、何なりとお伝え下さいませ。

お客様のご意見を十分にふまえた、よりよい店作りを行なっていきたいと思いますので、皆様の厳しくもあたたかいご意見をお待ち致しております。


今後ともキッズショップをよろしくお願い致します。



キッズショップスタッフ代表 川崎
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